第 9 期(总41期)
荆州市文明城市创建工作指挥部办公室 2017年5月26日
创建动态
吴朝安在全市文明城市创建工作培训动员会上强调：
进一步统一思想 明确职责
全力以赴做好创文迎检冲刺工作
5月17日下午，我市召开省级文明城市创建工作动员培训会。市委宣传部常务副部长、市文明办主任周宏智同志主持会议。市委宣传部副部长张明同志就省级文明城市创建工作进行培训授课。沙市区观音垱镇、荆州区八岭山镇铜岭村、荆州区东城街办荆东社区作交流发言。荆州区、沙市区、荆州开发区宣传部、文明办负责同志，三个区街办、社区、乡镇、村的代表，市文明城市创建工作督查组全体成员参加会议。
市委常委、宣传部长吴朝安同志出席会议并作讲话。他要求，要进一步统一思想，明确职责，切实增强工作的责任感和紧迫感。要找准定位，明确基层单位在文明城市创建工作中的地位和作用。各区作为文明城市创建的主阵地，必须发挥牵头抓总、统筹协调、整体推进的作用，把本辖区的各项工作部署好、责任落实好，形成兵团作战态势。各乡镇、街办要发挥好中坚力量和桥梁纽带作用，层层传导责任，一级一级抓好落实。社区是文明城市创建的基石，农村是文明城市的神经末梢，必须予以加强，避免短板效应。要精准发力，明确基层单位在文明城市创建工作中的职责和任务，对已经达标的项目，要进一步总结经验，巩固提高，形成品牌；对没有完全达标的，要集中精力、集中时间、集中人员，打好歼灭战，务求决战决胜。
他强调，要进一步突出重点，强化措施，切实推动各项工作有力有序有效开展。要迅速做好宣传转段，将全市宣传重点迅速转到省级文明城市创建宣传上来，做好社区、村镇、办事窗口、交通出入口等重点部位的宣传，推进文明创建宣传无处不在、无时不有。要切实做好街办、社区、村镇的创文基础工作，重视档案资料的整理，按照省里的测评要求，一项一项抓落实。要认真开展好全域文明劝导行动、乡风文明整治行动、城乡环境整治行动等三项集中行动，组织干部群众参与到创文活动中来，大力弘扬志愿精神、倡导移风易俗、推进清洁家园。要发挥好党员领导干部、基层党组织和广大党员的作用，引导广大党员积极投身文明创建第一线，自觉做文明创建的倡导者、先行者和推动者。
他要求，要进一步加强领导，严格督办，确保创文工作责任落实到位。要加强责任传导，各区宣传部、文明办负责同志要迅速把创建文明城市的各项任务分解落实到街办、社区、村、镇，分解落实到人、到具体的时间。街办、乡镇的主要领导要切实负起第一责任人职责，抓好动员部署、责任分解、督办检查、问题解决，确保责任传导到每一级组织、每一个人。要加强检查督办，市级创文督查组要增强硬气和底气，进一步加大巡查力度，严格按照测评体系全面督查，不留盲点，找准问题，形成清单，及时交办整改。各区、街办、乡镇也要加大督办指导力度，狠抓问题的解决，全力以赴做好创文迎检冲刺工作。
学习交流
荆州区城南高新园：
同心争创文明城 携手共建美荆州
一是工作推动抓领导，健全机制促落实。3月21日，城南高新园召开了创文工作动员会，明确文明城市创建工作实行“一把手”负总责、分管领导具体负责，成立了创文工作专班。各村（居）增强使命感、责任感，做到了创建工作任务、责任、人员、进度、时限“五落实”。对照《湖北省县域文明指数测评体系》，结合城南实际，各责任单位紧扣迎检测评内容，逐条梳理，列出清单，细化措施，强化目标责任制管理。成立了城南高新园文明城市创建工作督查组，建立健全分片包干、跟踪督办、现场督查等的全程督查机制，确保措施在一线落实，问题在一线发现，难题在一线解决，成效在一线体现。坚持问题导向、标准导向、结果导向，针对督查中发现的问题，限期整改，严格销号管理，坚决做到任务不落实不松手，工作不达标不放过，目标不实现不收兵。
二是组织动员抓主体，强化宣传促氛围。大力推进“三个一”建设，即在每个村（社区）打造一条宣传长廊、开办一个道德讲堂、建立一处宣传公示栏，切实营造创建氛围，不断提高文明城市创建的知晓率、参与度。印制了创建文明城市倡议书3万份，宣传册1万份，并组织各村（社区）工作专班、志愿者、人民群众进村入户宣传发动，面对面地宣传创建文明城市的重要意义及相关知识，广泛发动市民参与。各村（社区）制作创文宣传及文明礼仪宣传专栏，解读什么是文明城市、怎样创建文明城市等，增强群众参与的自觉性、主动性、积极性。开设“道德讲堂”，通过身边人讲述身边事，提升道德素质，通过发放文明城市创建调查问卷、民意测评等征求市民对创建工作的意见建议，增强创建意识和责任。重点在郢都路、学苑路制作了宣传文化长廊、社会主义核心价值观宣传栏。在沿街利用电子显示屏滚动播出文明城市创建标语。同时利用QQ群、微信群等新媒体进行创文宣传。辖区共制作创建省级文明城市宣传长廊10条，宣传栏100块、宣传标语38条，打造文明示范小区（村）9个。
三是搭建载体抓活动，培植典型促带动。成立了“红白喜事会”、制定了村规民约，通过开展“十星级文明户”、“五好家庭”、敬老养老好儿女、好媳妇、好公婆等系列评比活动，倡导“乡风文明”新风尚，大力推进移风易俗。在农村开展文明村、文明农户的评选，在城区开展文明社区、文明家庭的评选。今年以来，还组织开展了“最美家庭”故事宣讲活动。各村、社区开设“道德讲堂”，坚持每季度对市民、村民进行道德教育、法制教育、社会主义核心价值观教育。城南有6支文艺队常年活跃在社区和乡村，积极开展“我们的节日”主题活动。积极组织引导大学生利用周末和节假日，开展文明劝导和志愿服务活动。新风居委会还以创文明城市为契机，与区商务局联合开展《提升城市形象、打造文明菜市场》的主题活动，得到市民认可。
市人社局12333电话咨询服务中心：
畅通便民热线 打造优质窗口
一是倾听民声，畅通服务热线。市人力资源和社会保障部门针对业务多，服务对象面广的实际，始终坚持用心倾听，真诚服务为宗旨，将群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作立足点，通过全方位、人性化服务，为市民提供优质、便捷的服务，让广大市民随时随地拨打12333，就能得到政策法规的准确解答。
二是完善服务，提供便民渠道。荆州12333积极探索“线上+线下”一体化服务模式，着力打造“荆州12333品牌”，让更多的市民享受到便捷服务。除开通电话咨询服务外，开通12333微信互动、12333QQ群在线交流、12333门户网站互动交流、12333邮箱等，为群众提供更多咨询服务。还以荆州市人社电子政务平台为基础，开通了荆州市人社门户网站服务大厅和12333APP、12333自助终端、12333电话自助信息查询等，为群众提供社保信息查询、大学生档案资料查询、社保卡业务等服务。
三是创建特色，打造服务品牌。荆州12333极力提升公众认知度和品牌影响力。坚持走进社区与群众面对面，深入农村开展志愿服务，邀请业务骨干轮流坐席接听专家热线，开设网上专栏，与媒体广泛互动等进行宣传。荆州12333运用现代化通讯手段编织了一条维系百姓和政府之间的纽带，赢得广大群众和社会各界交口称赞。先后获得了“E线民生”群众满意单位；市“工人先锋号”;省市“青年文明号”;部、省12333电话咨询服务示范单位等荣誉。
简 讯
荆州市首届窗口行业“最美笑脸”评比活动在线下举行。活动现场，荆州日报传媒集团精心拍摄的微电影同步发布，同时还启动“最美笑脸”网络投票环节，6位参评代表登台分享感人事迹。“最美笑脸”评比活动由市文明办主办、荆州日报传媒集团承办，旨在强化全市各单位服务意识，优化发展环境，全面提升荆州窗口单位整体服务水平和服务质量，夯实文明城市创建基础。截至目前，共有52个窗口行业个人和集体参加活动，包括公安、交通运输、财政、税务等各个行业。他们的“笑脸”事迹经过媒体报道，引起社会各界热烈反响，一批爱岗敬业、真诚奉献、用心服务的窗口行业个人和集体被广泛报道，让社会了解了他们背后的故事，感受了他们传递的温暖，以及荆州精神文明建设的成果。
沙市区对移风易俗工作开展专项督查。近日，沙市区根据全市纪委整治“人情风”电视电话会议精神，就整治“人情风”作出具体部署。按照《沙市区“推动移风易俗、树立文明乡风”行动方案》（沙文明委〔2017〕1号）安排，组成五个督查组，对各乡镇十星文明创建、移风易俗做法、先进典型、存在问题、道德讲堂活动开展、红白理事会建立和村规民约的制定等展开专项督查。
荆州博物馆举办志愿者演讲比赛。日前，荆州博物馆举办了以“弘扬传统文化、放飞心中梦想”为主题的志愿者讲解员演讲比赛，培养和展示学生的人文素质。此次参赛的学校有三修学堂、梅园中学和荆州实验小学。经过层层选拔，共有7名志愿者进入决赛。这些小志愿者结合亲身经历，分别讲述了自己对传统文化的认识和理解。
荆州海事局开展结对帮扶活动。5月10日，荆州海事局启动与宏源水上加油站结对共建仪式。开展与航运企业结对帮扶活动是荆州海事局机关作风年重要举措之一，在今年作风建设年中，荆州海事局将围绕“我的工作我负责，我的岗位我尽责”主题，建立“三个层次”帮扶机制，开展机关与基层结对共建活动。具体包括业务部门与辖区船公司、渡船业主、危险品码头业主建立结对帮扶机制，着力解决安全监管中的短板。
市文新广局召开城区网吧业主管理工作会。近日，市文新广局召开城区网吧业主管理工作会，近200名网吧业主参加会议。会议要求，各网吧业主要严格自律，提高管理水平，完善工作细节，时刻保持场所干净整洁，禁止接纳未成年人，严格按照实名登记制度，认真遵守《互联网上网服务经营场所管理条例》规定，做到警钟长鸣。会上，市文化市场综合执法支队与各网吧经营业主签定了《网吧文明经营管理责任书》。
荆州博物馆宣教部荣获“全国青年文明号”称号。2016年11月，在团省委组织的创建全国青年文明号路演比赛中，以全省第一名的优异成绩脱颖而出，顺利纳入全国青年文明号公示名单。近日，共青团中央等22家单位联合发文，命名荆州博物馆宣教部等青年集体为“2015-2016年度全国青年文明号”。
市环境保护监测站到文明单位参观学习。5月23日上午，荆州市环境保护监测站一行到荆州市长江海事局参观学习。先后参观了荆州市长江海事局文化室、职工书屋、政务窗口、指挥中心、文化长廊、文化亭等，观看了文明创建专题片，并就如何开展文明创建工作进行交流和探讨。
报：市“四大家”领导
送：市委宣传部班子成员、五城同创指挥部办公室、文明城市创建责任单位、文明城市创建工作专班
电话：8421906QQ：120331254电子邮箱：hbjzwmb@163com
责任编辑：任 实 王宣义 共印120份