新冠肺炎疫情爆发以来，为打赢疫情防控阻击战，根据中、省、荆州市文明办部署和市疫情防控指挥部工作要求，由市委文明办牵头，联合团市委、市妇联，广泛发动各志愿服务组织和广大志愿者投身疫情防控战争，积极有序开展形式多样的新时代文明实践志愿服务活动。截止2月9日，仅中心城区参加志愿服务活动志愿者达1487人次。

一、宣传疫情防控知识。从1月27日开始，我市共招募69名新时代文明实践社会志愿者在城区9个志愿服务点（好又多、沃尔玛、隆客多等3个超市，爱国路、鑫村、宏达、柏枝等4个农贸市场和宏伟南路、新洪路临时菜市场）向市民群众宣传疫情防控知识，劝导市民不出门、不聚集。督促市民群众戴好口罩，对于没有配戴口罩的市民，志愿者们将募集到的口罩进行了免费派发。同时，近百名巾帼志愿者沿街发放《为打赢疫情防控阻击战贡献半边天力量》倡议书5000余份。

二、积极参与物质运送。为支援我市抗疫一线，由广西省南宁市紧急调配的213吨果蔬、3.1万盒速食食品运抵洪湖后，60名志愿者顶风冒雨，加班加点，迅速转运分发至各抗疫一线。不少志愿者还积极帮助奋战在疫情防控斗争一线的医护人员和困难群众，义务配送生活物质，帮助解决实际困难、排除后顾之忧。

三、协助开展入户排查。志愿者协助社区工作人员入户中心城区8个社区，监测居民体温，确保早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗。

四、开展心理咨询辅导。注重招募有医学、心理咨询等专业技能的志愿者，开展心理辅导和家暴调处，已开通心理咨询热线电话1个。市妇联正与武汉星火家庭文化发展中心接洽，计划开通网上心理咨询辅导。

五、文艺助力防控宣传。广大文艺志愿者利用各种形式创作文艺作品，助力疫情防控宣传，鼓舞坚定全市党员干部群众打赢疫情阻击战信心。目前，全市已创作诗词687首、楹联130幅，录制广播剧6个，原创公益歌曲2首（《洪湖加油》《为了谁》），编排洪湖渔鼓《同舟共济战疫情》《全民动员战疫魔》《大爱彰显民族魂》等3个，拍摄微视频《洪湖加油》，制作公益宣传画15幅,刊播公益宣传短视频7个，正在录制湖北大鼓《白衣战士中国脊梁》。