做工作不是为了“刷存在感”，而是要真正践行“以人为本”的服务理念，按照湖北省统一政策，7月1日起，城镇个体工商户和灵活就业人员不得以事后追补缴费的方式增加缴费年限，6月30日前，是荆州市政策执行过渡期，许多灵活就业人员纷纷前往荆州市养老保险服务中心办理养老保险费补缴。

随着服务大厅前来办事的人员数量激增，荆州市养老保险服务中心志愿者们充分发挥了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。服务大厅内除了络绎不绝前来办事的群众外，您还随处可见志愿者们熟悉的身影，“请问有什么我可以帮您的？”这是他们每天要重复好多遍的话，维护秩序、政策解答、协助服务、文明劝导是他们每天琐碎平凡的工作。

自6月9日以来，我中心志愿者开展政策咨询、维护秩序、文明劝导日均服务人次2000多人。