回顾一：“志愿服务年度表彰曁创文誓师大会”
为弘扬志愿服务精神，激发广大志愿者支持和参与志愿服务热情，不断推进全市志愿服务工作，助力创建全国文明城市，由中共荆州市委宣传部、荆州市文明办、荆州市民政局、荆州市总工会、共青团荆州市委、荆州市妇联、荆州市志愿服务联合会主办，腾讯大楚网、腾讯·大楚荆州、荆州日报传媒集团、荆州广播电视台承办的“贯彻十九大共筑中国梦 2017最美志愿服务组织、最美志愿者”公益征集评选系列活动——“荆州市志愿服务年度表彰曁争创全国文明城市誓师大会”4月13日圆满落幕。
在誓师大会上，市领导吴朝安同志动员广大干部群众和志愿者积极投身“创文”热潮，做志愿服务精神的传承者，做全国文明城市的践行者，做实现荆州振兴的主力军，激发了全市志愿者的工作热情。
吴朝安在动员讲话中说，当前，实现创建全国文明城市的目标，任务艰巨，竞争激烈，我们要以坚韧不拔的拼搏精神和扎实苦干的工作作风，齐心协力、众志成城做好创建全国文明城市各项工作。全市广大志愿者要继续弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，推动志愿服务站点建起来、活动红起来、制度强起来，在创建全国文明城市中勇当排头兵、争当急先锋。
吴朝安动员志愿者投身“创文”
“志愿服务助力创文”宣誓仪式
岑河镇《琴舞丹青》描绘“创文”华章
在誓师大会上，2017最美志愿服务组织、最美志愿者”评选表彰名单正式揭晓。通过组织推荐、网络投票、实绩考核、征求意见、组织审查、集体研究等环节，荆文明办〔2018〕5号文，决定对“彭国珍”志愿者服务队等20个“优秀志愿服务品牌”、国电长源荆州热电蒲公英志愿服务队等20个 “最美志愿服务组织”、汪长荣等20名“最美志愿者”、楚天环游志愿服务队等10个“优秀志愿服务组织”、李玉枝等10名“优秀志愿者”、沙市区民政局等10个“最佳人气志愿服务组织”、陈秘等10名“最佳人气志愿者”、荆州区文明办等20个“优秀组织单位”进行通报表彰。
受表彰志愿者（组织）代表合影
其中，荣获“优秀组织单位”荣誉称号的各级单位有荆州区文明办、沙市区文明办、松滋市文明办、公安县文明办、洪湖市文明办、荆州市中级人民法院、荆州市人民检察院、荆州市经信委、荆州市人社局、荆州市城管局、荆州市交管局、荆州市交通运输局、荆州市质监局、荆州市文旅委、荆州市统计局、荆州市食药监局、湖北省洪湖分蓄洪区工程管理局、荆州市长江河道管理局、中国联通荆州分公司以及腾讯大楚网。
受表彰的各级部门和志愿者（组织）代表表示，将珍惜荣誉，再接再厉，积极践行社会主义核心价值观，不忘初心，服务群众，帮助他人，奉献社会，发扬时代精神，在志愿服务中更好地发挥示范带动作用，以高度的责任感和使命感，为勇当多极发展排头兵、实现荆州十年大振兴，为荆州创建全国文明城市贡献力量，奋勇前行。
“优秀志愿服务品牌”榜单
“最美志愿服务组织”榜单
“最美志愿者”榜单
优秀志愿服务组织名单（10个）
楚天环游志愿服务队
荆州市蓝天志愿者协会
荆州海事“蒲公英”安全宣传青年服务队雏凤团队
沙市区教育局志愿服务队
荆州市民族宗教事务局志愿者服务队
荆州市心理援助志愿者协会
荆州市小水滴社会工作服务中心
长江大学青年志愿者总队
荆州市港航局志愿服务队
荆州市殡葬管理志愿服务分队
优秀志愿者名单（10个）
李玉枝 荆东社区雷锋互助社志愿者服务队
徐占梅 九阳社区平安志愿者服务队
沈 杕 湖北中医药高等专科学校
赵树杰 荆州中学
王小兰 荆州市群众艺术馆
周 红 荆州市第一社会福利院
李 季 荆州市司法局
李会兰 沙市大赛巷小学
王玉林 荆州市档案局
耿孟宁 荆州市江汉风志愿者服务队
最佳人气志愿服务组织名单（10个）
沙市区民政局志愿服务队
湖北交投荆州投资公司青年志愿服务团队
沙市四中党员志愿服务队
荆州市情系三农志愿者服务队
江陵人社局志愿服务队
荆州电信天翼志愿者服务中心
中国人民银行荆州市中心支行青年志愿者服务队
美德三义志愿服务队
荆州教育学院志愿者协会
沙市区国税局学雷锋志愿者服务队
回顾二：2017最美志愿者年度评选创历年最好成效
去年11月6日，市文明办向各县（市、区）委宣传部、文明办、民政局、总工会、团委、妇联，荆州开发区、纪南文旅区、荆州高新区，市直有关部门、中省驻荆有关单位、在荆各高等院校，荆州市志愿服务联合会各会员单位、各级各创建单位印发《关于开展“2017荆州最美志愿服务组织、最美志愿者”公益征集评选系列活动的通知》，就活动主题、活动内容、评选对象、评选标准、评选阶段、有关要求进行了明确和界定，为全市开展评选推荐工作提供了遵循。
各地各单位在认真把握评选标准和程序的基础上，积极推荐全市各级各类注册志愿者、在民政部门或荆州市志愿服务联合会备案的志愿服务组织，截止2017年12月31日，2017最美志愿服务组织、最美志愿者评选组委会共收到118位志愿者和88个志愿服务组织的评选推荐材料，参评总数206个（组）。
1月31日至3月5日，所有参评志愿服务组织和志愿者通过腾讯·大楚荆州官网、大楚荆州官微、掌上E站微信、荆州晚报微信和无线荆州客户端“最美志愿者公益评选投票平台”进行典型事迹集中展示，组织群众开展网络投票评选出自己喜爱和认可的“最美志愿服务组织”和“最美志愿者”。活动期间，投票平台总访问量150多万人次，累计总投票近200万票，较上年增长近一倍，创近年来全市公益活动社会知晓度、群众参与度、市民投票数最好成效。
与2016年度相比，本年度评选活动主要呈现参评范围更广、社会关注更热、注册管理更严、审核把关更全、实践成果更多等显著特点。
据介绍，在2016年度基础上，2017年度评选范围涵盖全市9个县市区。同时，2017年度参评的118位志愿者、88个志愿服务组织均已在全国志愿服务信息系统平台规范注册。受表彰的先进个人和集体都经过了荆州市民政局、荆州市公安局、各县（市、区）文明办审核把关。
共青团荆州市委副书记马俊指出，在中共荆州市委宣传部、市文明办、市民政局、市总工会、市妇联、市志愿服务联合会、腾讯大楚网、荆州火车站、市交通运输局等部门（单位）的大力支持下，团市委携手“2017荆州最美志愿服务组织、最美志愿者”评选组委会，积极组织全市各志愿服务组织围绕“12.5国际志愿者日、2018服务春运、学雷锋月、五四青年节”全面开展志愿服务，全面营造社会广泛参与支持“创文”、人人争当志愿者的良好氛围，全市志愿服务实践活动成效显著。
回顾三：2018“三送”服务暖冬大行动感动荆楚
2月1日-3月12日期间，市文明办、共青团荆州市委、“2017荆州最美志愿服务组织、最美志愿者”评选组委会，在全市组织开展 2018送温暖、送关爱、送服务“三送”服务暖冬行动，全面开展春运暖心关爱、倡导文明风尚、环境整治洁城、净化社会环境、交通文明劝导、便民利民惠民、关爱特殊群体以及助力“双创”促进就业志愿服务行动。
根据《关于深入开展送温暖、送关爱、送服务 “三送”服务暖冬行动的通知》（荆文明办〔2018〕1 号）要求，市文明办、团市委、市“三送”服务暖冬行动督查办公室进行统筹安排、整体部署，专门制订了《荆州市文明办2018“三送”服务暖冬行动＆荆州站服务春运志愿服务排班表》、《共青团荆州市委暖冬行动年前年后志愿服务统筹计划》，并指导、统筹县（市、区）各级各单位、各条战线党员干部职工和志愿者积极开展“三送”服务，形成全市整体联动。200多名志愿者参加了2月1日春运首日荆州站“三送”服务暖冬行动，获群众及旅客广泛好评。
据统计，为期40天的暖冬行动，来自县（市、区）各级各单位和全市各条战线的300多个志愿服务组织上万名党员干部及青年志愿者，结合自身特点和工作实际全力投身“三送”暖冬志愿服务行动，全面助推全国文明城市创建。
在荆州站、荆州区、沙市区、荆州开发区、洪湖市、监利县、松滋市、公安县、石首市、江陵县……广大党员干部职工、青年志愿者每一天都在一线传递爱心，弘扬正能量，用自己的实际行动和真诚服务感动荆楚。
2018“三送”服务暖冬行动全市上下整体联动，一批优秀志愿服务品牌、志愿服务组织和志愿者脱颖而出，他们活跃在荆州站进出站口、售票大厅、站前广场、县（市、区）客运枢纽站、车辆拥挤的道路干线、街道村组（社区），成为助力荆州全国文明城市创建的一支支生力军，他们用热情和真挚为需要帮助的人送上温暖，他们用汗水和智慧为社会文明进步增添光彩。
回顾四：学雷锋月全市联动再掀志愿服务热潮
3月5日全国学雷锋日，上午7时许，来自市文明办、团市委、市民政局、市总工会、市妇联系统以及各级各部门、腾讯大楚网等20多个单位逾300名党员干部志愿者来到荆州站，统一开展“三送”服务暖冬行动，用志愿服务工作实践迎接学雷锋纪念日，获市民群众、广大旅客和国外游客交口称赞。
3月5日-3月31日期间，全市各级各部门主动作为、协调联动，在各条战线积极展开“包括洁城清扫、文明劝导、文明旅游、扶贫办困、关爱特殊人群等”在内的各类志愿服务活动，紧随暖冬行动之后，全市再次掀起学雷锋、树新风、全民助力争创全国文明城市的志愿服务热潮。
荆州市民政局副局长陈玉梅指出，在市委宣传部、市文明办的指导和推动下，近年来，我市志愿者服务活动已呈现出结构立体、类型多样的特点，学生、青年、中年、老年等不同年龄层纷纷加入，成为服务多极发展的生力军。全国志愿服务条例和《荆州市文明行为促进条例》的相继出台，为广大志愿者（组织）提供了更加广阔的平台，在全社会的关心、支持参与下，当前荆州市志愿服务组织体系、队伍体系和保障体系不断完善，市文明办、团市委、市民政局、市志愿服务联合会统筹各方面志愿者力量，联动发展的工作局面已经形成。
回顾五： “弘扬志愿服务精神，争当文明小使者”公益行启动
为弘扬志愿服务精神，鼓舞全市创文及志愿服务热情，积极开展志愿服务活动，加强未成年人思想道德教育工作，全面助力创建全国文明城市，市委宣传部、市文明办、荆州市志愿服务联合会于6月16日组织开展“弘扬志愿服务精神 争创全国文明城市曁争当文明小使者，我为创文添光彩”公益行启动仪式。
荆州市公安局创文志愿服务队、沙市区党员志愿者协会、国网湖北电力“铁娘子”、市农业局“情系三农”志愿者服务队、荆州职业技术学院青春同行、荆州教育学院、沙市区教育局、“荆州中医”志愿者服务队、市交通运输局志愿服务方队、江汉风志愿者服务队、中心医院“精诚”志愿服务总队、公安县蓝丝带志愿者协会、辣妈酷爸爱心联盟等全市50多支优秀志愿服务组织的志愿者方队参会，以实际行动践行志愿服务精神，全面助力创建全国文明城市。
公益行系列活动组织少年儿童群体积极开展丰富社会公益实践，培养少年儿童爱国情感、公益情怀、人文素养和实践能力，提高荆州少儿综合素质，促进孩子德、智、体、美全面发展，通过文明小使者的践行，弘扬志愿服务精神，传播荆州城市文明。
培养少年儿童爱国情感、公益情怀、人文素养和实践能力，提高荆州少儿综合素质，促进孩子德、智、体、美全面发展，助力全市创文。公益主题内容如下：
文明：结对市直各创建责任部门，在重要交通路口开展交通文明劝导，维护文明出行秩序，培育文明道德风尚；
关爱：走进敬老院等场所开展慰问演出；关爱空巢老人、残疾人；联动孤儿院、特殊学校、留守儿童等特殊群体未成年人；
环保：参与“保护母亲河”造林行动、“绿满荆江堤”环保志愿服务行动、“我是护城人”文明志愿行动等系列创文志愿活动；
法治：对接法治宣讲团，作情景模拟，寓教于乐，加强法治宣传教育力度，营造学法、知法、护法、守法良好氛围；
文化：弘扬中华优秀传统文化；培育勤劳节俭之风，开展文明餐桌活动；开展“传承好家风、好家训”活动；
教育：开展核心价值观教育；组织“我的中国梦”、学习雷锋，争做美德少年、童心向党、向国旗致敬等主题教育实践活动。
回顾六：“创文动员曁全国志愿服务信息系统”培训交流大会
为弘扬志愿服务精神，大力开展志愿服务活动，全面推动全国文明城市创建工作，6月25日下午，荆州市文明办、荆州市民政局、共青团荆州市委、市志愿服务联合会组织开展“创文动员曁全国志愿服务信息系统培训交流大会”，来自荆州区、沙市区、荆州高新区、荆州开发区、纪南文旅区、市直有关单位、各创建责任单位、中省驻荆有关单位、在荆各高校、荆州城区各街道、社区的470多个注册志愿团体负责人、共534位代表参会。
会上，研究搭建与创建全国文明城市相匹配的全市志愿服务标准化体系、志愿服务工作站点的建设、培训专家队伍的组建、志愿服务学院的筹建、全市青年志愿者管理机制，成为当前全市志愿服务工作重要探索方向。
团市委代表分享成果
另据了解，自5月3日以来，荆州市新增注册志愿者8万余人，新增志愿服务组织400余家。截至6月25日上午，全市注册志愿者147159人，注册志愿服务组织876家，中心城区注册志愿者占常住人口比例达11%，增幅明显。当前，全市创文及志愿服务热情高涨，形成了强大的正能量场。