记者 安娇姣

护城河畔，太湖港边，流淌着历史的沧桑，延续着文化的沉淀。

仲夏时节，清风徐来，红色“绿道”的行道树舞成绚丽风景，护城河边水面泛起醉人波纹。

环境整治、志愿服务、好人开讲、文化惠民……近年来，依城而兴、依水而秀的荆州区郢城镇河套社区吹拂起阵阵文明新风，文明的种子在这片沃土之上播撒，文明之花在居民心灵的原野上盛开。

倡文明之风构建幸福家园

在河套社区的居民眼中，创文不仅体现在市容市貌、环境秩序等“面子”的升级，还体现在城市文化、市民素质等“里子”的升华，更体现在这座城市的市民在这里有“家”的感觉。

近年来，河套社区为让文明之花绽放在社区各个角落，多措并举改善社区环境。社区督促有条件的单位及物业草坪和树木，对三无小区开展综合整治，由老党员义务担任环境卫生门前三包员等。

在老党员的带动下，社区涌现出越来越多的志愿者，也促成“爱心驿站”党建品牌。年近八旬的刘老太就是“爱心驿站”的受惠人之一。卧病多年的老伴去世后，无儿无女的她一下成了孤老，生活和精神遭受双重打击。“爱心驿站”的5位志愿者成立专班照顾刘老太，两年来，他们不定期地上门为她提供各种服务。而后，刘老太搬到其他社区的侄女家，志愿者的服务也从未间断，时常跨辖区探望老人。

“我离开了河套社区的家，但家人从未离开过我，虽然我是孤寡老人，但我并不孤单。”端午前夕，刘老太接过志愿者们送来的慰问物资动情地说。

近年来，“爱心驿站”的志愿者们参与助残助困、关爱留守儿童、调解邻里关系等达500多人次；参与环境卫生、治安巡逻、维护秩序等文明劝导达800多人次；通过电话、网络、上门处理居民事务达500多件。

谋惠民之实共享文明成果

文明之风拂面而过，不仅刷新了城市“面子”，也丰富了惠民的“里子”。

先到红色“绿道”散步，再到天问广场看文艺队晨练，最后到辖区内各小区串串门……这是“爱心驿站”志愿者王家琪老人的日常。作为社区的老居民，他见证了社区的点滴变化。

化粪池漫溢、杂草丛生、停车位无规划……地祥小区是个三无小区，每年社区都要为该小区开几次专题会。起初，每当社区解决矛盾后，过不了多久，问题又卷土重来。

面对群众的呼声，河套社区以问题为导向，以“创文”为抓手，借势解决民生难题，一步一个脚印走上优化之路。

宣传学习进小区，营造全民参与氛围；环境整治进小区，润物无声入脑入心。在改善三无小区硬件设施的同时，社区通过张贴创文公益广告等，提高居民对创文的知晓率、参与率、支持率，将创文融入居民生活环境。

潜移默化中，该小区的居民慢慢发生了改变，爱护小区环境已成为他们的行为自觉。遇到小问题时，居民到社区上报的频率低了，自己动手解决的次数多了。王家琪感叹：“社区创文凝聚的是河套居民的力量，增强的是社区的自豪感。”

以环境推发展，为文明搭平台。在社区环境变美的同时，居民们的文明意识提升了，文明的“朋友圈”也扩大了。王家琪发现，自社区搭建“大家都来乐”文艺平台、“爱心驿站”志愿服务平台和“月月谈”议事平台后，社区里的麻将声少了，歌舞声多了，邻里纠纷少了，邻居互助多了。

群众的精神需求得到满足，发展的成果由人民共享。

铸价值之魂激活文明细胞

全国文明城市是“含金量”最高的城市名片。文明城市创建是一项为民办实事、提高群众获得感的民生工程。

社会主义核心价值观是精神文明建设的灵魂。习近平总书记强调，要把社会主义核心价值观的要求，融入到各种精神文明创建活动中，吸引群众广泛参与，推动人们在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献的过程中，提高精神境界，培育文明风尚。

随处可见的文明标语，街头巷尾的社会主义核心价值观展板，分布各处的志愿者……记者走进河套社区，便被一组组显眼的“文明符号”深深吸引。在这里，培育和践行核心价值观落到细处、落到实处，文明细胞被进一步激活。

今年以来，河套社区开展以争做“十星文明市民”“五好家庭”“社区好人”为主题的文明创建评选活动。通过这些评选活动，提升居民素质、树立文明新风。

环境卫生院落整治及居民自治之星、物业管理之星、社区好人之星、志愿者服务之星……河套社区结合辖区实际，拟定评选评选项目和标准，通过自荐和他人推荐的形式报名，以调动广大居民的参与度。

最真实的故事就在身边，道德之美最具感召力。借评选契机，社区开设“道德讲坛”，邀请社区好人为居民们现场开讲。

一件件可歌可泣、可信可学的感人故事，搭建起河套社区的道德高地，传递着社会正能量。在社区好人的感召下，越来越多的居民成为文明的传播者、践行者。

创建为民、创建惠民，河套社区让创文变成服务群众、改善民生的过程，把创建工作做到了群众心坎上。