9月12日至13日，省委宣传部副部长余红岚对我市全国文明城市创建工作进行实地调研。市委常委、统战部长袁德芳参加调研。

余红岚一行先后到荆州区行政服务中心、新风菜市场、荆州职业技术学院、市图书馆、沙市区王板桥社区等地，实地调研政务服务、农贸市场管理和社区文明创建等工作。

在随后召开的座谈会上，余红岚对我市前阶段全国文明城市创建工作予以充分肯定。荆州市各级领导高度重视全国文明城市创建工作，创建机构健全、目标明确、措施有力，创建氛围浓厚、初见成效。余红岚指出，创建全国文明城市是一项全域性、系统性、综合性工作，具有群众性、实践性、常态性和战略性等特点。要处理好认识统一与行动自觉的关系，把创建工作作为利民、惠民的民生工程来抓，做到思想、价值、情感高度认同；处理好领导重视与群众参与的关系，调动群众积极性，做到全员参与；处理好集中整治与常态化推进的关系，将创建工作融入党委政府日常工作之中，持之以恒、久久为功；处理好细胞创建与全域创建、战略与战术的关系，坚持问题导向，对标实施。通过创建全国文明城市，努力提升群众生活品质，以精神文明建设引领城市高质量发展。

余红岚强调，各单位各部门要进一步在精准对标上下功夫，提高创建工作的质量和效率；要进一步压实责任，坚持咬定目标不放松，持之以恒，久久为功，增强创建工作的责任感、荣誉感、使命感；要进一步推动群众参与积极性，大力推进精神文明建设，形成合力，力争早日创成全国文明城市。