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暖冬专项行动数万志愿者服务市民游客逾30万人次

发布时间:2019-02-15来源:



为培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬志愿服务精神,推动全国文明城市创建,按照荆州市委、市政府统一安排部署和有关要求,荆州市文明办、共青团荆州市委于1月21日—3月5日期间,在全市组织开展 2019年“创文进行时 暖冬在行动”专项行动。

暖冬行动以争创“全国文明城市”、“讲文明、树新风”为主线,以服务返乡群众、关爱困难群众,提升市民素质和城市文明程度为目标,以创优美环境、优良秩序、优质服务为标准,春节前后倡导和组织广大党员干部、志愿者到车站码头、交通要道、公交站台、扶贫联系点、救助站、福利院、养老院、贫困家庭、街道社区等开展送服务、送关爱、送温暖等志愿服务活动,弘扬志愿服务精神,展示文明荆州风采。

为期40多天的暖冬行动,将统筹组织县(市、区)各志愿服务队、党员干部、志愿者、社会工作者在全市范围内开展包括“文明风尚宣传、交通文明劝导、公共文化设施学雷锋志愿服务、春运暖心关爱、环境整治洁城、净化社会文化环境志愿服务、爱心帮扶关爱特殊群体志愿服务、助力双创促进就业及安家立业在荆州”在内的综合志愿服务工作。

                                       荆州站日均发送旅客2万人


暖冬行动热情高涨

    2月3日,农历腊月二十九,荆州市委书记何光中,市委副书记、市长崔永辉在市委副书记、市人大常委会主任、市委政法委书记周静,市委常委、市委秘书长段昌林,市政府秘书长陈斌,市委宣传部常务副部长周宏智,市文明办副主任钟玲,共青团荆州市委书记陈明宇陪同下,来到荆州火车站看望慰问春节期间依然坚守志愿服务工作岗位的志愿者。

何书记看望慰问志愿者


市领导与汪长荣亲切交谈

在出站口,市领导与志愿者们交流志愿服务工作重点,并与中国好人“举牌爷爷”汪长荣亲切交谈。在暖冬行动综合服务中心学雷锋志愿服务站,市领导与志愿者们一一握手,并致以新春的祝福。


市领导视察学雷锋服务站

    在志愿服务工作视察中,何光中仔细询问了志愿服务具体内容,并查阅了文明风尚宣传资料和“双创”服务手册,对荆州市志愿服务工作寄予厚望。市领导的亲切关怀和殷切希望温暖了在场的每一位志愿者,极大鼓舞了大家的士气,进一步激发了志愿者的工作热情。

市领导与旅客亲切交谈

    

    1月27日下午,荆州市委副书记、市长崔永辉带队到中心城区客运枢纽站、公交车站、火车站等人员密集场所,检查节前安全生产工作,强调要严格落实安全生产责任,完善应急预案,确保责任落实到位,春节期间城市安全有序运行。

崔市长在荆州站片区视察工作

    在荆州火车站片区,崔永辉实地查看了春运期间道路运输及安全措施落实等情况。在得知在火车站广场正在开展暖冬专项活动后,崔永辉立即前往慰问一线工作人员和志愿者,感谢他们在寒冬里为返乡人员送温暖、送服务。

崔市长亲切慰问志愿者

在综合服务中心,崔永辉同志与健康应急接待处、学雷锋志愿服务站的志愿者们一一握手,嘱托志愿者继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,加强对市民文明素质的宣传,为荆州市创建全国文明城市贡献更多的力量。


市文明办副主任钟玲、共青团荆州市委副书记马俊、荆州火车站站长韩燕陪同检查。


整体联动成效显著

根据《关于开展2019 “创文进行时 暖冬在行动”专项行动的通知》(荆文明办〔20191 号)要求,市文明办、暖冬专项行动督查办公室将2019暖冬行动纳入精神文明建设总体规划,进行统筹安排、整体部署,专门制定了《综合服务中心志愿服务安排表》、《志愿服务具体要求》,共青团荆州市委同步制定了《2019暖冬行动志愿者培训指导手册(试行)》、《共青团暖冬行动志愿服务统筹计划》。在各级文明办、团组织的指导支持下,经市志愿服务联合会统筹组织,县(市、区)各级各单位、各条战线、各行业党员干部志愿者结合自身特点和工作实际积极开展暖冬行动志愿服务,形成整体联动,取得明显成效。

 

100多支市(区)直单位志愿服务队活跃在暖冬行动荆州站一线


市文明办钟玲同志慰问志愿者


在各级文明办、团组织、荆州市志愿服务联合会的共同推动下,在腾讯大楚网、荆州电视台、荆州电台901汽车广播、荆州日报、江汉商报等省市媒体的积极宣传下,春运前半程,来自县(市、区)各级各单位(机关事业单位)志愿服务组织、社会志愿服务组织数万名志愿者,在全市各条战线全力投身暖冬行动,为返乡荆州人、特殊群体、荆州城乡居民提供春运暖心关爱、文明风尚倡导、环境卫生整治、交通文明劝导、便民利民惠民以及爱心帮扶关爱志愿服务行动,服务市民游客逾30万人次。


1月21日—2月16日期间,近300支志愿服务队、逾3000名党员干部、志愿者和社会工作者,在荆州火车站、荆州客运枢纽站集中开展服务春运暖心关爱行动,除帮助老、弱、 幼、病、残、孕等特殊群体搬运行李、购票取票、搀扶乘车以外,还在临时售取票窗口、进站安检口、检票口协助火车站站务人员共同维护现场秩序,开展协防巡查,确保站内运转平稳有序、旅客出行安全顺畅。


暖冬行动志愿者同时协助荆州区公安分局站前警务室、城管局站前执法大队加强安全防控,开展突发情况应急救援等工作,同步联动市卫计委统一调度医疗救护车辆,对火车站、客运站可能出现的旅客突发重病、生命垂危紧急情况,应对医疗急救。

 

为了帮助更多务工人士解决春节回家难、出行难问题,1月28日—2月2日春运期间,市总工会、市文明办、市扶贫办、市民政局、市邮政局、荆州先行集团、邮储银行荆州分行、中国邮政荆州分公司于期间联合发起“温暖回家路—情暖荆州 邮爱相随”公益活动,共免费接送万余名外出务工人员回家过年。

    

    在1月28日爱心专车发车仪式上,市总工会副主席杨书庆、市文明办副主任钟玲,市总工会权益保障部长罗莉、先行集团工会主席蔡明凤、荆州邮政公司党委书记周天涛和邮政志愿者们登上爱心班车,为返乡务工创业人员送上“爱心礼包”和“幸运福袋”,送上家乡人民的问候和新春祝福。

 


1月21日—1月27日,2019春运首周,市文明办、共青团荆州市委、市志愿服务联合会组织荆州市中心医院、市妇幼保健院、市胸科医院、中建三局、公交总公司、华夏水利等单位青年志愿者在荆州火车站集中开展暖冬行动,其专业志愿服务获旅客广泛好评。其中,荆医“精诚”志愿服务总队连续一周坚守荆州站暖冬行动志愿岗位,用行动诠释市直医疗卫生系统创文示范单位”的风采。

2月3日—2月10日(正月初六),市志愿服务联合会联动中共郢城镇委、荆州区郢城镇人民政府组织近200名郢城镇社区志愿者春节执勤、坚守荆州站,为暖冬志愿服务贡献了一份力量。

暖心服务利民惠民

春运以来,荆州火车站客流平稳,节前每日发送旅客约1.4万人次,节前客流高峰出现在农历腊月二十七(2月1日)至腊月二十九(2月3日),每日客流接近2万人次。节后首个返程高峰在2月8日至2月14日前后,预计第二个返程高峰预计将出现在正月十六、七(2月20日—21日),期间日客流量将突破2.5万人次。

 

为更好的服务春运,夯实各项便民利民惠民举措,结合各行业的特点,荆州市志愿服务联合会携手市人社局、市就业局、市邮政管理局、荆州供电公司、市中医医院、市司法局、市家电办、公交总公司等有关单位,在暖冬行动综合服务中心“学雷锋志愿服务岗、文明风尚宣传点、春风送岗服务区、创业指导服务处、应急救援中心、法律援助服务点、家电维修咨询处、安全用电义务宣传点、邮政便民服务点”等10处学雷锋志愿服务站,发放《荆州市文明行为促进条例》、《荆州市民手册》、《创业指导手册》、《就业服务手册》等公益宣传资料,同时为市民提供一站式便民服务,并服务民企用工,促进返乡就业,受市民旅客广泛好评。

安全用电宣传服务


暖冬志愿服务集结号


暖冬志愿服务瞬间


文明交通劝导志愿者


文明劝导公益宣传


洁城行动志愿服务


 整治共享单车秩序


在荆州站、在县(市、区)客运枢纽站、在城市道路干线、在街道社区,在江陵县、在松滋市、在公安县、在洪湖市、在监利县、在石首市……各级各部门、国企(公司)、各志愿服务队、教育战线教职工、社区工作者始终活跃在暖冬行动一线,他们坚守服务岗位传递爱心,弘扬正能量,为广大市民提供综合志愿服务,他们用专业服务赢得人民群众的赞誉,用自己的实际行动和真诚服务感动荆楚。

 爱心接力助残回家


1月27日上午11时许,年逾六旬、家住荆州区川店镇应市村三组的视力(盲)一级残疾人肖×忠师傅,因与家人失散、失联,流落在荆州站,随即被志愿者发现,市志愿服务联合会闻讯后,一边安排荆州中医志愿者了解情况、安抚老人,并第一时间与市交通运输局、市运管物流局取得联系,该局迅速安排九天出租车公司指定爱心专车,待肖×忠师傅吃完志愿者送来的热腾腾的午饭后,在荆医志愿者尚小雪的全程陪同下,顺利抵达应市村三组,肖×忠安全到家后,爱心司机和志愿者于当天下午3:40返回荆州站。市志愿服务联合会、中医医院、市中心医院、市交通运输局、市运管局、九天公司志愿者以爱心接力的方式,用真诚与热情,圆满诠释志愿服务的真谛。

志愿服务是孩子们最好的新年礼物。2月1日,清源书院东岳村社区文明学院在荆州站组织亲子志愿服务活动,在帮助他人的同时收获满满的正能量,参加志愿服务是孩子们最开心的事情。

 争当荆州文明小使者


2月14日,小水滴社工中心组织了10多名公益小天使,在荆州站的支持下,进入候车大厅,为旅客提供志愿服务,并为站务人员和旅客送上驱寒的热姜茶,孩子们的爱心善举获市民群众交口称赞。

 公益小天使服务暖


返乡荆州人和旅客说,“荆州真好,服务真贴心!”、“看到小小志愿者感觉很温暖,看到红马甲,心里很踏实,便民惠民,暖冬行动真好。”……,而志愿者们听到最多的就是“谢谢”,大美荆州人间真情涌动,暖冬行动我们携手同行。

  

共建和谐美丽荆州

“送温暖、送关爱、送服务”暖冬专项行动充分体现了市委、市政府“创文为民、创建利民”理念,是助力荆州市创建“全国文明城市”的具体举措,是2019年春运工作的有力支持,是引导广大市民培育和践行社会主义核心价值观、弘扬志愿服务精神的具体行动。

 

通过暖冬专项行动,市文明办旨在全市范围内努力倡导敬业奉献、互助友爱、发展进步的文明新风,大力弘扬尊老爱老、扶危济困、助人为乐的传统美德。创全国文明城市,建和谐美丽荆州。新时代、新使命、新征程,如今荆州市学雷锋志愿者队伍不断发展壮大,越来越多的志愿行动已凝聚形成强大的“正能量场”。当前,全市上下正以创建全国文明城市为契机,全面提升市民群众文明素养,为努力实现转型赶超、加快复兴,奋力打造“万里长江、美在荆江”新画卷作出新的更大贡献!(荆州市志愿服务联合会 彭炜)


 
 
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