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市交管局:王成同志现场督导车管所“放管服”落实工作

发布时间:2018-09-27来源:

   

8月30日下午,在部局召开公安交管“放管服”改革视频调度会后,市交管局在车管所现场召开续会,贯彻落实部局会议精神。市公安局党委委员、交管局局长、车管所所长王成到车管所现场,检查指导交管“放管服”改革工作各项措施落实情况,要求把握最后时间节点,以决战决胜姿态做好各项贯彻实施工作,确保9月1日后,车管所以新气象新面貌服务于民。

王成同志先后来到车管所服务大厅查看咨询导办台调整情况、在自助服务区体验网上业务办理情况、到通道式查验区查看现场改造情况。在现场检查各项措施落实情况后,他提出四点要求:

一要全力冲刺,确保顺利收官。按照部局领导在视频会上讲话要求,对照通报中其他省市各类问题,查找自身不足,逐条逐款清理,检查是否落实到位,兑现一项,销号一项。对排查出的问题,立即进行针对性整改,对因系统未对接、设备未到位的部分项目,要不等不靠,主动联系对接。按“先落实后优化”的思路,把握最后时间节点,全力冲刺,做好收官工作。

二要注重细节,确保服务实效。从车主和办事群众角度看问题,从细节出发,梳理业务流程是否便民快捷,岗位布局是否合理通畅,引导标志是否直观醒目。能够让办事群众直观地感受到公安交管服务的切实变化。

三要注重宣传氛围,确保崭新面貌。首先利用车管窗口阵地全面公开公示,公布“一证办”清单,公布申请材料减免清单,公布“最多跑一次”清单,公开办事程序。另外利用新闻媒体途径,大张旗鼓对外宣传,将部局下发的新闻解读稿和新媒体图文解读等多途径进行宣传,让群众广泛知晓放管服改革带来的新变化、新气象,营造舆论氛围。

四要抓好培训指导,确保整体推进。利用推进放管服改革契机,开展好全市车管部门全员轮训,知晓改革内容各项具体措施新变化,掌握新标准新要求,确保各部门、各岗位不折不扣兑现落实。车管所各科室还要深入到各县级车管所和各社会化登记服务网点基层一线,履行好监督指导职责,确保全市车管服务机构同部署、同要求,整体推进。


 
 
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