网站首页
 

新闻列表

您当前所在位置:首页 > 文明单位

荆州海事局“春风行动”温暖企业“复工季”

发布时间:2020-05-05来源:

支持抗疫情,温暖复工路。在这个有些特殊的春天,荆州海事局全面启动 “春风行动,打造优化营商环境升级版,推出温暖有力、诚意满满的一揽子便民服务干货,积极抓好支持疫情防控和企业复工系列措施落地落实。

服务助跑:你们复工复产,我们硬核支援

“您是否知晓并享受到了疫情期间海事部门的春风行动服务举措?复工以来有什么困难?对我们的工作还有什么建议?”4月下旬,荆州海事局领导带队对辖区港航企业、码头进行走访。在盐卡集装箱码头了解企业复工复产情况,时得知码头进出口货物情况受疫情影响较大,局领导立即向企业通报了荆州海事局“春风行动”帮扶措施,宣贯了港建费减免服务举措,了解了码头大宗货物流向及铁水联运运输模式。现场表示:“你们安心搞生产,复工方面的诉求可以直接向海事部门反映,我们会竭尽全力做好服务保障,为你们解决后顾之忧”。疫情以来,荆州海事局主动服务、靠前服务、精准服务,落实政务办理不见面,开通政务服务绿色通道,采取网上受理、电话预约、邮寄送达等形式远程服务;推进网上行政审批服务,无线电、AIS九位码、船舶最低安全配员证书等业务实现全程无接触、零跑路,最大限度地为相对人提供便利,也最大程度的降低人员聚集的风险。在推行非接触业务办理的基础上,针对必须到现场办理的,推行错峰办,设置业务辅导专区,针对网上申办不熟悉的船员,指定专人“一对一”帮扶,实现了线上培训潜移默化,线下指导“润物无声”。
        
数字助跑:你们平安启航,我们保驾护航

“和顺X,荆州海事局指挥中心呼叫,你船已偏离正常渡运线,请及时纠正,注意安全。”近段时间以来,荆州海事局运用“互联网+海事监管”工作机制,充分利用AISVTS、电子巡航等手段,对辖区港口、码头、渡口开展“巡检”,及时发布安全提示,切实做好复工复产船舶安全监管工作;提示船舶运用船讯网、船来了等小程序关注本船及他船动态。运用法制系统开展违法行为统计分析,及时掌握违法行为基本现状,有针对性的提出强化现场监管的建议,为企业安全营运保驾护航。综合运用中国海事协同管理平台各业务系统,探索对船舶进出港报告、船舶配员、危险货物申报、规费征收等情况进行远程核查。

宣传助跑:你们关心关切,我们及时发布

“您好,请问是荆州海事局政务中心吗,我船的适航证书马上就到期了,现在疫情期间交通不便,暂时没办法去办理,我的船是不是必须得停了?”针对类似问题,荆州海事局及时向相对人宣贯了包括“相关证书如在疫情期间到期且无法按照规定办理年检、审核和换发的,可予延期办理,各级海事管理机构不予行政处罚”等在内的“七项特别服务举措”,第一时间向相对人推送发布优惠政策,对相对人在政务办理过程中遇到的个性化问题和需求,通过服务电话、微信等渠道给予耐心及时准确的解答,并特事特办一一进行解决。

春风行动不是一阵风,服务为民没有“休止符”,荆州海事局将继续秉承精实理念,全力助推企业复工复产复能。(荆州海事局 黄国舜)


 
 
关于我们 | 网站地图 | 免责声明
主办单位:荆州市精神文明建设委员会办公室 承办单位:荆州新闻网 联系电话:0716-8465543 投稿邮箱:hbjzwmb@163.com
Copyright @ 2012 All Rights Reserved  荆州市文明办 版权所有