2月25日中午,荆州市重点招商企业湖北富春染织有限公司实现了通水,从申请到用水仅用了两天半时间。
2月23日,湖北富春染织有限公司项目负责人刘经理来到荆州水务集团客户服务大厅,告知工作人员企业在开发区入驻,开工建设在即需要接通施工用水,并咨询供水报装事宜。荆州水务集团客户服务部热情接待,采取“容缺受理”方式现场受理报装,并开通绿色通道,立即安排辖区客户服务中心为企业代办供水报装手续,安排设计公司同时上门对接设计,在当天出具了设计方案并告知用户。第二天,湖北富春染织有限公司与荆州水务集团签订了施工合同。
2月25日上午7:30,荆州水务集团安排工作人员进场施工,经过7个小时的作业,当天中午便实现了通水。湖北富春染织有限公司项目负责人刘经理说:“荆州水务服务效率值得点赞!现场受理,现场设计,完成施工通水总共用了两天时间,感谢荆州水务集团对我们入驻企业的大力支持,谢谢!”。
据悉,荆州水务集团为提升供水营商环境,不断减环节、减手续、提效率,推出“预约服务”、“容缺受理”、“代办服务”、“回访服务”、“一网通办”等一系列举措,为企业提供 “保姆式”服务,当好企业“店小二”,满足企业用水需求,提高用水获得感。