“感谢石首海事处的大力支持,如果不是你们贴心服务,我们的项目进展速度肯定受到影响”。2022年4月25日,石首市某公司负责人带着一面写着“水上卫士 保民平安”的锦旗,专程送到海事趸船感谢石首海事处对企业的服务。
2022年以来,荆州海事局在以往优化营商环境420举措基础上,聚焦“双优化”,开展“转作风、提能力、抓落实”专项活动,导入荆州海事精实管理理念,以文化窗口月活动为载体,制定并落实优化营商环境为民办实事系列新举措,持续营造“透明高效的海事政务、健康有序的航运市场、健康优质的公共服务、公平公正的依法治理”四大环境。工作中加速建设“极简政务”,实施“预约办”“不见面办”“并联办”“不停航办”“容缺受理”“一网通办”“全程网办”等。针对港航企业实际,坚持“一对一、面对面”帮扶,将服务送上门,做到政策真落实,通过点对点聚焦关切、面对面纾困解难、线上线培训宣贯、心贴心协作联动,及时解决企业所急所盼。