3月3日，全国妇联发布关于表彰全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体和全国巾帼建功标兵、 全国巾帼文明岗、全国巾帼建功先进集体的决定。荆州市税务第二税务分局荣获“全国巾帼文明岗”称号。

自成立以来，第二税务分局始终坚持党建引领，践行“以人民为中心”的工作理念，不断完善税收服务体系，努力服务经济发展。

坚持党建引领，把稳政治建设“定盘星”。分局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“党建+”充分发挥妇女半边天作用，建强政治机关。全体女同志自觉学习贯彻党的二十大精神，深刻认识“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”, 努力把学习成果转化为强大工作动力。

坚持服务为民，下好服务提升“先手棋”。分局大部分女职工都在一线窗口工作，她们不断更新举措，打通服务群众的“最后一公里”。一是推行四项承诺提质效。承诺“四个有人管”即纳税人、缴费人来了有人管，遇到困难有人管，遇到问题有人管，办理不顺有人管；承诺“四个快捷办”即网上申报快捷办、自主设备快捷办、手机办税快捷办、窗口兜底快捷办；承诺“4+1”导税升级，等候时间和办理时间分别减至1分钟和3分钟；承诺业务办理“四个零”即零距离、零障碍、零差错、零投诉，便民办税跑出“加速度”。二是开启“云税课堂”送政策。录制41个办税辅导小视频，辅导纳税人操作电子税务局、楚税通APP等线上平台，宣传解读减税降费等热点税收政策，用“电波”传递政策红利“好声音”。三是主动靠前工作解民忧。分局40余名女职工深入企业走访收集需求，针对办税堵点，优化办税流程，使增量房和存量房办税时间由20分钟和40分钟压缩至8分钟和15分钟，深入4S店、车管所等地积极推广多元化办税渠道，建成车辆购置税多元化申报体系，多元化办税率达96.17%，纳税人不用跑就能办成。

坚持奉献社会，打好志愿服务“组合拳”。组建巾帼志愿服务队，定期开展路段整治、街道清扫、交通劝导等多项志愿活动，服务社会。通过湖北省妇女儿童发展基金会为妇女儿童关爱基金筹集善款，缴纳“特殊党费”帮扶慰问社区困难群众；组织机关女职工争当“爱心妈妈”关心关怀留守儿童，积极参与疫情防控，担任楼栋长、社区值守员、物资采购员、核酸信息采集员等重要岗位，在非常时期践行逆行而上的税务担当，展现“巾帼不让须眉”的风采，以实际行动书写了 “巾帼心向党 奋进新征程”的精彩华章。