2024年2月4日，荆州海事局石首处接到辖区某锚地锚泊船舶“鸿X”轮电话求助：因连续雨雪天气，船员无法上岸补充生活物资，希望海事帮忙解决困难。接到求救信息后，海事执法立即出艇赶往现场，一并了解锚泊的其他船舶情况，及时解决该船及“德X”“汇X”等多艘船舶生活困难。

针对近段时间极端恶劣天气，荆州海事局党员及青年突击队、“蒲公英”“精实”等志愿服务队纷纷深入辖区码头、渡船、锚泊与作业船舶等开展为船民送温暖、送安全、送法律等活动，帮助船员解决实际困难。活动期间，海事志愿者准备专门宣传资料与课件，采取流动课堂、座谈交流等形式向广大船员通报近期水位及天气变化，宣传有关法律法规及海事政务服务“全域通办”相关精神和举措；讲授相关冬季枯水预防举措等，现场为广大船员解决冬季枯水及春运期间实际困难，并为船员送上新春“暖心礼物”，张贴“福”字、春联，共同营造和谐的氛围及平安稳定的水上安全形势。