2025年9月11日清晨，郝穴镇月亮湾社区党群服务中心内，一面绣着“热心调解解难题，尽职尽责化纠纷”的锦旗格外醒目。居民王先生夫妇紧紧握住社区工作者的手反复道谢：“以前家里天天吵，现在日子安生多了，真是太感谢你们了！”这面满载心意的锦旗，是郝 穴镇基层治理“暖民心”的生动注脚。随着今年新入职社区工作者全员到岗、快速履职，全镇基层服务的“力量版图”进一步扩大，治理效能正迎来全新升级。

时间回溯到几个月前，月亮湾社区的王先生夫妇曾因家务分配不均、育儿观念差异频繁争执，多次拨打110求助。辖区辅警虽次次及时出警，但是单从法律条文的解读很难从根本上解开这对夫妻的“心结”。社区得知情况后，第一时间组建调解小组，一次次上门坐下来听诉求、捋矛盾，从“为孩子营造安稳成长环境”的共情角度切入，结合两人的工作作息制定家务分工表。

起初，王先生夫妇对调解抱有抵触，不愿敞开心扉，但社区工作者没有放弃，通过定期上门回访、节日里送上暖心问候、新入职社区工作者辅导孩子学习等方式，慢慢用真诚打消了夫妻俩的顾虑。最终，两人从“遇事就报警”转变为“有问题先找社工”，还常跟邻里念叨：“社区就像咱们的‘娘家人’，靠谱！”这场持续数月的调解，不仅修复了一个家庭，更印证了基层社区在“化解小矛盾、守护大平安”中的关键作用，而这，正是郝穴镇着力增强社区工作力量的核心初衷。

今年以来，为实现“小事不出社区、矛盾化解在网格”的治理目标，郝穴镇全力推进社区工作者队伍建设，新入职的社区工作者目前正快速融入各社区的工作节奏。这批新力量里，既有熟悉本地风土人情的“本土能手”，也有掌握法律、新媒体运营等技能的“专业人才”。“老带新、新促老”的协作模式，让服务衔接更顺畅，也让居民实实在在感受到了治理队伍的新活力。

从月亮湾社区的“锦旗故事”，到新入职社区工作者的“践诺有行”，郝穴镇始终把居民的“小事”当作治理的“大事”。如今，新老力量并肩作战，不仅补上了基层服务“人手不足”的短板，更带来了治理方法的“创新思路”。未来，郝穴镇的社区治理将以更充足的力量、更专业的服务、更贴心的态度，把和谐根基扎得更牢，让“社区可信、服务暖心”成为每一位居民的切身感受。