在城市基层治理的棋局中，九曲桥社区党委紧握党建引领这一关键棋眼，秉持“热心为民、聚心筑梦”的深厚理念，积极探索“党建+网格”的创新路径，精心雕琢出“四微四新”工作模式。这一模式犹如一把精准的钥匙，巧妙解开了南苑老旧小区治理的诸多难题，构建起多方协同、共建共享的基层治理新格局。

南苑小区落成于2004年，16栋6层建筑错落有致，36个单元容纳着432户人家，共计1224位居民，作为长江大学教职工宿舍，这里承载着浓厚的文化底蕴。小区在完成老旧小区改造后，环境实现华丽转身。然而，长期以来学校大包大揽的福利性物业服务，使得教职工及家属形成固化观念，缺乏市场化的物业服务消费意识，给小区管理带来不小挑战。

一、建队伍，“微组织”激活“新”自治活力 

南苑小区以党组织为坚强核心，凝聚小区调解骨干、社区网格员、司法所专业力量以及律师的智慧，组建“万家和”调解服务先锋队。通过构建逐级分流调解机制，如同精密的齿轮，让纠纷线索在快接、快处、快调的流程中高效运转，实现调解服务的规范化、全覆盖。同时，创新推行“百户访”机制，摒弃传统任务式入户的生硬方式，代之以情感式、串门式、分类式入户的柔性策略，如同春风化雨，密切党群联系，精准梳理需求、资源与民情清单，推动供需的无缝对接，让小区自治充满温度与活力。

二、聚合力，“微阵地”构筑“新”服务平台

积极搭建“近邻平安朋友圈”，如同汇聚繁星，将社区调委会、“万家和”调解志愿者、社区法律顾问等多元力量融入其中，打造功能齐全的便民服务平台。在这里，居民们有了倾诉心声的港湾，困难有人援手，怨气有人化解。与此同时，充分激发辖区派出所民警、协警的积极性，使其深度参与网格化综合治理，如同敏锐的触角，精准捕捉社情民意，夯实社区治安防控的坚实根基，让居民在安心的环境中感受生活的美好。成立“百事帮”服务队，党员率先垂范，吸引小区能人和热心居民踊跃加入，化身志愿服务的火炬手。通过线上线下相结合的预约方式，为居民提供贴心的互助便民服务。此外，精心举办“邻里百家宴”“寻味百家村”等特色邻里文化节活动，以文化为纽带，编织邻里之间互帮互助的温暖网络，培育出充满温情的新型熟人社区。

三、集资源，“微实事”提升“新”生活质效

南苑小区汇聚92名党员力量，其中大部分为长江大学职工。以此为依托，小区顺利成立党支部，并组建业委会、监委会，为小区治理筑牢组织基础。2023年，老旧小区改造项目如及时雨般落地，路面刷黑、雨污分流等工程相继完成，让小区基础设施实现全面升级。去年年底，居民自筹电梯安装事宜提上日程，居民黄祥富勇挑重担，自发组织并个人垫付20万余元，于今年4月开启施工，6月底竣工，7月初已投入正常使用。正如黄祥富所言，电梯的安装将为小区楼栋品质带来显著提升。此外，针对居民反映强烈的充电难题，业委会、物业、党员及志愿者群策群力，共同协商并成功安装电动车棚，切实解决民生痛点。为进一步提升居民生活质量，学校引入湖北省荆周物业服务有限公司，为小区居民提供全方位、精细化的服务，让居民的生活环境更加舒适宜居。

四、惠民生，“微改造”绘就“新 社区图景

南苑小区告别传统基础、程序化的网格管理模式，迈向精准式、要素式的新型治理轨道。通过与驻区单位、各类组织的深度共联共建共享，实现资源的高效流动与优化配置，为小区治理与服务注入强大动力。这一系列“微改造”，如同一针一线，精心绣出社区和谐新图景，彻底打破党群之间、邻里之间曾经存在的疏离与隔阂。如今，小区内呈现出 “没事常走动、有事共商量、困难有人帮、邻里一家亲”的温馨场景，居民在互帮互助中重拾自我价值，找到深深的家园归属感与认同感，幸福指数节节攀升。九曲桥社区南苑小区的 “四微四新”工作模式，正成为老旧小区实现高质量治理、居民共享幸福生活的生动范例，为城市基层治理贡献着宝贵经验。