金秋十月,国旗飘扬。2025年国庆节假期期间,荆州区东城街道“荆声有你”文旅讲解志愿者队伍和小水滴社工机构的志愿者们,在关帝庙、宾阳楼两大景区及周边重点区域,以文旅讲解、环境维护、游客引导等方式开展志愿服务,让志愿精神在古城荆州绽放光彩,用实际行动为祖国华诞献礼。
“请问夜游护城河的码头在哪里?”“战国袍体验该如何预约?”面对游客的问题,“荆声有你”志愿者们总能迅速作出回应。日均解答咨询超过500次,引导游客达2000人次,他们耐心的用专业知识为游客们提供讲解、咨询服务,给足“情绪价值”,让游客获得良好的“宠客”体验。

为维护景区及周边环境卫生,志愿者们手持垃圾袋、夹子等工具,对关帝庙、宾阳楼、张居正街周边的烟头、纸屑、塑料瓶等垃圾进行全面清理。他们不放过任何卫生死角,无论是景区步道、草坪绿地,还是停车场角落,都仔细排查、认真清扫。同时,志愿者们还主动向游客宣传“文明旅游,垃圾不落地”,传递环保理念,弘扬文明旅游新风尚,共同维护景区整洁有序的良好环境。“这是我第一次来荆州,古城灯光秀、无人机表演很精彩,令人印象深刻,志愿者服务也很周到,以后还会再来荆州旅行”,来自陕西西安的游客王女士表示。


这个国庆假期,“荆声有你”文旅讲解志愿者,用实际行动传递着古城的热情与好客,得到了游客连连称赞和好评。未来,“荆声有你”志愿者将弘扬奉献精神、锤炼专业能力,努力为荆州打造全国知名文化旅游目的地作出新的更大贡献。


