这个国庆中秋假期，千年古城荆州迎来了前所未有的文旅热潮。在游客如织、热闹非凡的景象背后，荆州城管部门用“绣花功夫”精心编织了一张全覆盖、全时段的城市保障网，让每一位游客都感受到了这座古城的温暖与美好，许多游人由衷地说：“荆州，我们还来！”

应急“秒”响应，安全呵护“加速度”

“十一”当晚，荆州古城东门景区九龙桥青石护栏因游客攀爬出现松动。接到报告后，荆州市政环卫中心火速响应，连夜排查修复。月堤路上发生货车撞上限高架事故，应急队伍三小时内完成排险。这两起紧急处置，展现了城管部门“闻令而动”的速度与担当。

这一切得益于荆州城管精心构建的应急保障体系：领导班子成员分片包干重点区域，每日带队巡查督导；24小时值班备勤确保随时响应；每日调度会商实现信息共享、资源统筹。这套环环相扣的管理体系，让城市管理始终“在线”。

节前，城管部门还开展了市政设施“安全护航行动”，修复路面1.38万平方米，维修盲道291处，更换窨井盖367个，拆除违规广告牌匾1051处，全力保障市民游客出行安全。

为应对出行高峰，荆州推出停车资源共享计划，在原有8324个机关事业单位免费车位基础上，新增约2.2万个车位，总量突破3万个。同时公布免费停车场位置，开放内部卫生间，优化“荆州停车”小程序功能，实现“找位快、停车易、离场畅”。

遍布荆州中心城区的70余座“城市驿站”也化身温馨港湾，免费提供急救药箱、电磁炉、针线包、免费茶饮等便民设施，成为市民游客休憩、应急的“暖心补给站”。

保洁“重”细节，街巷净亮“暖人心”

在张居正街，年届六旬的杨小明早已带领环卫团队开始忙碌。在环卫一线耕耘32年的杨师傅坦言：“平时一天清运一两车垃圾就差不多了，假期最多的时候，我一天清了十六车！”面对游客量暴增带来的近十倍工作量，老师傅的言语中透着自豪。

大赛巷美食街在这个假期香飘四方，每天20余名环卫工人通过小型冲洗车、无桶化收运、两小时循环清运等“组合拳”，让网红街区始终保持洁净如新。当夜幕降临，冲洗枪喷出的水柱在路灯下划出优美弧线，为热闹了一天的街巷“卸妆”。节日期间，荆州中心城区2818名“城市美容师”累计清理生活垃圾9700吨。

园林“巧”妆点，节日盛景“美如画”

城市的颜值，需要绿色来装点。园林工人们穿梭在街头巷尾，如同呵护自家花园般精心管护着每一片绿地。

2日，沙市区城管执法局接到洪垸社区居民反映树木断枝险情后，迅速安排绿化应急小队赶赴现场。队长夏俊是一位与花草树木打了20年交道的“园林老兵”，他指挥队员快速排除险情。“我们平均每天要除草3000多平方米，修剪乔木40多棵、灌木200多株，清运绿化垃圾15吨。”夏俊报出的这串数字，直观反映了绿化维护工作的繁重。

为营造浓厚节日氛围，荆州市城管部门在中心城区布置花卉41万盆，铺植草坪1200平方米，修复绿地1.3万平方米，精心打造东门“凤鸣楚天”绿雕夜景；新增各类路灯1375盏，完成宾阳楼广场景观亮化；利用12处户外大屏滚动播放节日祝福；在19条重点道路悬挂国旗1300面，形成热烈的节庆视觉廊道。

节日期间，荆州市智慧城管信息中心创新构建“天、地、人+AI”的立体式无死角巡查体系，依托AI无人机、AI智能巡查车、AI视频监控和城管监督员，对重点区域实时监测、快速处置，累计处理各类市容问题832件，推动城市治理从“被动应对”向“主动发现”转变。

正如网友范先生留言：“哪有什么突然的火爆，只有默默地付出！”从应急排险的迅速响应，到环卫保洁的细致入微；从园林养护的精心点缀，到智慧城管的科技赋能；从免费停车的便民举措，到暖心周到的旅游服务——这张精心织就的“安心网”，不仅护航了市民游客的节日安康，更铺就了千年古城向现代化治理迈进的坚实路基。