为解决辖区行动不便老年人高龄补贴认证难题,让老人们足不出户就能完成认证,切实感受到社区的关怀和温暖。近期,十方庵社区积极开展“暖心服务送上门,我为群众办实事”的服务,组织工作人员上门为行动不便的老人提供高龄补贴认证服务。
社区工作人员来到荆江村周爷爷家中,耐心细致地帮助老人完成信息核对、拍照认证等操作,并亲切地与老人拉家常,询问他们的身体状况和生活需求,叮嘱他们保重身体,有困难就及时联系社区。老人激动地说:“真是太感谢你们了,我腿脚不方便,正愁怎么去认证呢,你们就上门来了,真是帮了大忙了!”
截至目前,十方庵社区已为128名行动不便的老人提供了上门认证服务。下一步,社区将继续秉持“便民、利民、为民”的服务理念,不断创新服务方式,提升服务水平,为辖区居民提供更加优质、便捷、高效的服务,切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。